Kunden- & B2B
Portale.
Automatisieren Sie den Service. Wir entwickeln hochsichere Self-Service-Portale, die tief in Ihr ERP-System integriert sind und Mitarbeiter spürbar entlasten.
Der Support-Flaschenhals
The Problem
Bestellbestätigungen, Rechnungsanfragen und Ticket-Updates werden manuell per E-Mail oder Telefon abgewickelt. Das skaliert nicht.
The Solution
Eine Custom B2B-Portal-Lösung, in der Kunden 24/7 Dokumente abrufen, Bestellungen auslösen oder Support-Vorgänge tracken können. Voll integriert an SAP oder Microsoft Dynamics.
Return on Investment
Kostenersparnis
Drastische Reduktion manueller Support-Tickets.
Kundenzufriedenheit
24/7 Echtzeit-Informationen ohne Warteschleifen.
Prozess-Sicherheit
Weniger Übertragungsfehler durch API-gestützte Systeme.
White-Labeling
Das Portal im perfekten Look & Feel Ihrer Corporate Identity.
Portal-Entwicklung
Prozess Analyse
Identifikation der teuersten manuellen Touchpoints.
API Definition (ERP/CRM)
Konzeption der Schnittstellen zum Alt-System.
Sichere Authentifizierung
Einbau von SSO (Single Sign-On) und 2FA Logins für Kunden.
Frontend Programmierung
Bau des modernen Dashboards mit React.
B2B Enterprise Stack
Sicherste Verschlüsselung und nahtlose Konnektivität.
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